Download de app
Tik op de knop. Uw browser vraagt toestemming om te installeren: accepteer dit.
Chrome waarschuwt bij elk .apk-bestand — tik op ‘Downloaden’
Open het bestand en installeer
- Open de downloadmelding en tik op Installeren
- Google Play Protect neemt het over: tik op Meer details en daarna op Toch installeren
‘Meer details’ laat ‘Toch installeren’ verschijnen
Ontgrendel de instellingen
Open Instellingen → Apps → Klervio, tik op de drie puntjes rechtsboven en dan op Beperkte instellingen toestaan.
De drie puntjes bovenaan, daarna ‘Beperkte instellingen toestaan’
Open Klervio en volg de twee knoppen
- Klervio vraagt zelf de machtigingen Telefoon en Sms: tik telkens op Toestaan
- Er knippert een knop: tik erop
- Daarna knippert een tweede: tik ook daarop, die opent de toegankelijkheidsinstellingen
- Kies Geïnstalleerde apps → Klervio, zet de schakelaar aan en bevestig
- Wordt er toegang tot uw bestanden gevraagd, accepteer die dan
Tik op ‘Toestaan’ voor Telefoon en Sms
Klaar
Klervio toont Bescherming actief. Uw oproepen, sms’jes, e-mails en links worden in realtime geanalyseerd. U hoeft verder niets te doen.
Als het niet meteen lukt
Ik heb een Redmi-telefoon (Xiaomi)
Klervio is niet compatibel met Redmi-telefoons: de softwarelaag van Xiaomi blokkeert functies die onmisbaar zijn voor de analyse van oproepen en sms’jes. De app werkt op vrijwel alle andere toestellen met Android 8.0 en hoger.
Ik zie de drie puntjes niet
Android toont ze pas na een eerste poging. Ga naar Instellingen → Apps → Klervio → Rechten, tik op Sms, sluit het bericht en ga terug naar de app-pagina: de drie puntjes staan er nu.
De knop ‘Toch installeren’ verschijnt niet
Die zit achter Meer details. Tik op die link: de knop verschijnt er meteen onder.
De toegankelijkheidsschakelaar springt vanzelf weer uit
De beperkte instellingen zijn nog niet ontgrendeld. Doorloop stap 3 opnieuw en zet de schakelaar daarna weer aan.
Mijn telefoon toont andere menu’s
De namen verschillen per merk. Zoek het trefwoord van de stap via het vergrootglas in Instellingen: onbekende apps, beperkte instellingen, toegankelijkheid. De volgorde blijft dezelfde.
Hoe verwijder ik Klervio?
Schakel eerst de toegankelijkheid uit in Instellingen → Toegankelijkheid → Geïnstalleerde apps → Klervio en verwijder de app daarna op de gewone manier.