Téléchargez l’application
Touchez le bouton. Votre navigateur demandera l’autorisation d’installer : acceptez.
Chrome vous prévient pour tout .apk — touchez « Télécharger »
Ouvrez le fichier et installez
- Ouvrez la notification de téléchargement, puis touchez Installer
- Google Play Protect prend le relais : touchez Plus de détails, puis Installer quand même
« Plus de détails » fait apparaître « Installer quand même »
Débloquez les réglages
Ouvrez Paramètres → Applications → Klervio, touchez les trois points en haut à droite, puis Autoriser les paramètres restreints.
Les trois points en haut, puis « Autoriser les paramètres restreints »
Ouvrez Klervio et suivez les deux boutons
- Klervio demande elle-même les autorisations Téléphone et SMS : touchez Autoriser à chaque fois
- Un bouton clignote : touchez-le
- Un second clignote : touchez-le aussi, il ouvre les réglages d’accessibilité
- Choisissez Applications installées → Klervio, activez l’interrupteur, puis validez
- Si l’accès aux fichiers est demandé, acceptez
Touchez « Autoriser » pour le Téléphone et les SMS
C’est prêt
Klervio affiche Protection active. Vos appels, SMS, e-mails et liens sont analysés en temps réel. Vous n’avez plus rien à faire.
Si ça coince
J’ai un téléphone Redmi (Xiaomi)
Klervio n’est pas compatible avec les téléphones Redmi : la surcouche de Xiaomi bloque des fonctions indispensables à l’analyse des appels et des SMS. L’application fonctionne sur la quasi-totalité des autres appareils Android 8.0 et plus.
Je ne vois pas les trois points
Android ne les affiche qu’après une première tentative. Allez dans Paramètres → Applications → Klervio → Autorisations, touchez SMS, fermez le message, revenez sur la fiche de l’application : les trois points sont là.
Le bouton « Installer quand même » n’apparaît pas
Il est derrière Plus de détails. Touchez ce lien : le bouton s’affiche juste en dessous.
L’interrupteur d’accessibilité se désactive tout seul
Les paramètres restreints ne sont pas débloqués. Reprenez l’étape 3, puis réactivez l’interrupteur.
Mon téléphone n’affiche pas les mêmes menus
Les libellés changent selon la marque. Cherchez le mot-clé de l’étape dans la loupe des Paramètres : applications inconnues, paramètres restreints, accessibilité. Le déroulé reste le même.
Comment désinstaller Klervio ?
Désactivez l’accessibilité dans Paramètres → Accessibilité → Applications installées → Klervio, puis désinstallez l’application normalement.